Privacymaatregelen leerlingenvervoer Witteveen helpen
Taxicentrale Witteveen heeft passende maatregelen genomen om te voorkomen dat privacygevoelige gegevens op straat komen te liggen bij het uitvoeren van het leerlingenvervoer voor De Fryske Marren. Dat blijkt uit de onderzoeksresultaten die donderdag naar de gemeenteraad zijn gestuurd. Eerder had Witteveen de privacybescherming niet goed op orde.
Uit het onderzoek blijkt dat Witteveen op klanttevredenheid een rapportcijfer van een 7,3 scoort. Dat is 0,2 punten lager dan het cijfer waar de gemeente graag op uit wil komen. Dat komt omdat 38 procent van de ondervraagde ouders vindt dat chauffeurs van Witteveen nog niet genoeg afweten van de doelgroep die ze vervoeren. En 32 procent van de ouders geeft aan niet tevreden te zijn over hoe lang de reis duurt.
