"Leeuwarden is een bolwerk van klantcontactcentra"

19 okt 2017 - 14:44
  • Mear klantkontaktsintra
  • Marcel Keizer fan it UWV

Leeuwarden is een bolwerk van klantcontactcentra aan het worden. Steeds meer bedrijven vestigen hun belcentrum hier. Er zijn in Fryslân dan ook honderden vacatures in deze sector. Niet alleen omdat er door de economische groei meer werk is, maar ook omdat het moeilijk is om mensen te vinden die het werk willen doen. Dat zegt Marcel Keizer van het UWV.

Dat het moeilijk is om voldoende mensen aan het werk te krijgen in een klantcontactcentrum, heeft alles te maken met het imago van het werken in een belcentrum. Bij het UWV proberen ze een eind te maken aan deze vooroordelen. Voordeel van dit werk is dat oudere, soms moeilijk te plaatsen medewerkers het ook kunnen doen, aldus Keizer.

Trefwoorden: 
UWV klantcontactcentrum
(advertinsje)