Vragen van reizigers Arriva kunnen voortaan via WhatsApp

29 sep 2017 - 14:09

Bus- en treinreizigers in Fryslân en Groningen kunnen vanaf maandag ook via WhatsApp in contact komen met een medewerker van Arriva. Het gaat om een proef van een maand. Reizigers kunnen zo hun vragen over het bus- en treinvervoer stellen aan iemand van het webcareteam. Deze medewerkers helpen klanten nu ook al via Facebook en Twitter.

Op maandag tot en met vrijdag zijn ze bereikbaar vanaf zes uur 's ochtends tot elf uur 's avonds en in het weekend en op feestdagen van zeven uur 's ochtends tot elf uur 's avonds.

Trefwoorden: 
Arriva reizen WhatsApp vervoer
(advertinsje)