De Fryske Marren wil voortaan ook 's avonds bereikbaar zijn

29 apr 2016 - 11:09

De gemeente De Fryske Marren start na de zomervakantie een proef waarbij de gemeente vaker 's avonds bereikbaar is. Dat is de wens van de inwoners, omdat de meeste overdag werken. In januari hield de gemeente een enquête over de dienstverlening. Bijna 1.300 mensen reageerden daarop, een respons van bijna 90 procent.

Een ander verbeterpunt is de reactietijd van de gemeente. De meeste mensen zijn hier niet tevreden over. De Fryske Marren wil daarom nu proberen om standaard binnen twee werkdagen terug te bellen of mailen.

Digitaal

Daarnaast moeten de mogelijkheden voor inwoners om zaken digitaal te regelen verbeterd worden. Daar trekt de gemeente vanaf volgend jaar extra geld voor uit.

In totaal scoorde de gemeente De Fryske Marren wel een ruime voldoende in de enquête.

Deel dit bericht op:
(advertinsje)