Better berikber troch callcenter

20 apr 2006 - 09:54

Bedriuwen wurde hieltyd better berikber. Altearst, se nimme de tillefoan krekt wat sneller op as ferline jier. Dat blykt út in ûndersyk fan it AD. Gemiddeld duorret it 2 minuut 41 foar je by in bedriuw holpen wurde. Ferline jier wie dat noch 2.55.

De koartere wachttiid is mei te tanken oan bedriuwen lykas Cendris BSC yn Ljouwert. Sy wurde troch Essent, NUON en bigelyks de belestingtsjinst ynhiert om de tillefoan op te nimmen.

Trefwurden: 
Diel dit berjocht op:
(advertinsje)
(advertinsje)