Nog steeds klachten over WMO-vervoer in Heerenveen

(fotofoarbyld) © Omrop Fryslân
Het gaat nog steeds niet goed met het WMO-vervoer in Heerenveen. Dat zeggen mensen die van het speciale vervoer gebruik maken. Een half jaar geleden is al een zwartboek aangeboden met meer dan tachtich klachten. De meeste problemen zijn niet verholpen.
Taxibedrijf Witteveen, dat het vervoer verzorgt, maakt veel fouten, zeggen de WMO-klanten. Ritten duren soms extreem lang. Ook komen er taxi's die niet geschikt zijn voor de mensen die er mee moeten reizen. Dat blijkt uit een nieuw zwartboek, dat door een actiegroep is gemaakt. .
In het zwartboek staat ook het verhaal van een vrouw die gewiond raakte doordat de taxichauffeur haar niet hielp om in de taxi te komen. Een man viel met rolstoel en al achterover omdat hij niet goed geholpen werd. Maandag wordt het nieuwe zwartboek aan de gemeente aangeboden.