De Friesland houdt aantal verzekerden op peil

De Friesland Zorgverzekeraar raakt ongeveer 2000 klanten uit Noordoost-Fryslân kwijt als gevolg van de sluiting van ziekenhuis De Sionsberg in Dokkum. Toch denkt de zorgverzekeraar het totaal aantal verzekerden gelijk te kunnen houden, zegt directeur Ingrid Wiechers. Het is de laatste dagen weer erg druk in het callcenter van het bedrijf. Klanten kunnen alleen oudejaarsdag nog overstappen naar een andere zorgverzekeraar. Verder hebben verzekerden veel vragen over aanpassingen in de polis. De wachttijd kan oplopen tot 10-20 minuten.
Bij De Friesland Zorgverzekeraar zijn in totaal 565.000 mensen verzekerd, 63% van de Friezen hebben een polis bij De Friesland.